线上营销专家张鹏翔
2020年已经到来，当谈论到今年营销趋势时，大家不仅关注今年的营销风向，更加关注广告的营销转化，如何实现真正的品效合一。在昨天的2020XI'AN广告人年度盛典上，大会特邀线上营销专家张鹏翔为大家预测了2020年的四大营销洞察。
回答主持人问题前想和大家说一个现象，今天到场所有朋友大家最希望最得到什么，今天到场的朋友们是为了获取知识的举手示意我一下，因为我们是一家乙方服务公司，最近2年我统计了一下，每一年我都至少会和100位传统企业老板做深度的沟通，发现一个现象，大家都很焦虑，同时都渴望提高认知，都开始通过各种渠道获取知识，包括2019年西安涌现了很多知识类社群和组织，很多头部知识付费平台也开始下沉做不同城市学习分社，这对咱们陕西企业家认知提升来说是非常好的现状，我今天主要和大家分享明年四个营销风向供大家参考：
趋势1，口碑式营销会被更多人重视
互联网发展到现在，我们彻底进入了碎片化时代，我们的时间与欲望被切割成碎片，快速获得，快速反馈，快速高潮，快速遗忘。用户获取信息方式全部在手掌上。从2019年开始，无论是大型企业，还是中小企业都意识到网络口碑的重要性，所谓口碑营销即提升消费者产品的体验形象（消费者在使用产品时的质量信任、品味满意度、性价比接受度等），在公众心目中树立怎样的企业形象。都是他们做选择时候参考标准。如果互联网上连你的企业信息都没有，你又如何做到真正占领消费者心智。
趋势2：短视频+电商直播带货会更加成熟
随着5G的普及，短视频类创意营销会迎来新一轮高潮，同样因为竞争的原因也会死掉一大批无创意的企业，今年，口红一哥李佳琦火了，他用一声声的“偶买噶，拍它”，让无数可爱的女孩子买他推荐的商品，也让无数的品牌看到直播的威力。我觉得2020年电商直播带货会更加火爆，而且会慢慢趋于日常化。在短视频和电商直播领域今年还会诞生一批新的KOL，但应该是更细分定位的，细分领域才有机会。
趋势3：分众新潮这样的去中心化传播会更加受青睐
2019年瓜子二手车，大卫拖把，伯爵旅拍，以最简单直接的方式引爆品牌，加上公关的传播，将新品牌引爆。这些企业都获得洗脑式成功，一是因为分众，新潮的媒体角色是中心化的城市广播，覆盖5亿以上主流城市人群，每一次出门就能看到不低于2次他们广告，且处于电梯的封闭环境中，广告的可见度极高。可见度就是广告真实的被看到，品牌广告里传达的信息，消费者看见并知道了。
趋势4：传播比创意更重要，渠道竞争更惨烈
传播和创意哪一个更重要，我个人更倾向于传播。所以我坚持认为每个企业都应该在2020年更注重传播，不管你信不信，渠道的竞争在2020年会更惨烈，线上流量越来越贵，线下的流量也不会便宜，精准的流量会更加珍贵。但我绝不是说创意不重要，相反，好的创意成本会更高，而且更难得。2020年品牌主会更精细化计算自己的预算，在有了好的创意的先决条件下，更多甲方爸爸会愿意把重心聚集在传播和渠道上。
最后想告诉今天到场的所有嘉宾，2019年「私域流量」、「增长黑客」、「裂变」、[营销链路]、这些概念突然火了起来，2020年会出现更多的新词，但是我建议各位嘉宾一定不要盲从。在我看来所有的传播渠道都有效果，但是选对适合自己的更为重要，2020年服务一定是你接下来要抓的重中之重，竞争只会越来越激烈，大家必须要找到自己企业核心竞争力或者说差异化竞争力，不要盲目扩张，耐心比野心更重要；价值比规模更重要。谢谢大家。
